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创意王国的领军人陈薇薇
作者:佚名 时间:01-4-23 字体:[大] [中] [小]
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我知道,盛也知道,现在有很多人对盛有看法。我希望,盛 也希望,盛能解答任何疑问。
看法一:有人认为,自从陈薇薇开始经营盛,盛就越来越趋向于创意型的公司,这是 不是与陈薇薇是创意人出身的领导人有关。陈薇薇任职期间的理想是么。
陈薇薇:盛在全世界的定位就是一家创意公司,也许很多人不知道,但我们一直是 这样沟通的。至于创意的公司找了一位创意的领导人,那纯属巧合。我们上海新任的总经理也是创意背景出身,苏秋平,很有名的资深广告人,新加坡人,他现在负责整个上海公司的事 务。我们俩个必须要把盛的风格和我们的信念——创意是一个品牌最终最终的灵魂,创意也是一个广告公司最终最终的广告产出,落到实 处。所以从我上任第一年开始,就一直贯彻这个想法,而现在已经兑现到品牌真的能因为创意而成功,不是为了创意而创意,创意真的能帮品牌达到另外一个境界。
盛的风格是永远在寻找一个新的可能。就我而言,我一直不想和盛 以往的总经理一样,采用多年不变的经营风格。时代不同了,盛一家创意公司,我希望从多开始能形成广告公司可以有另外一种生态结构,另外一种气候,另外一种气味、品位、美学的经营风格,这是 我的理想。唯有打破规则,才可以去挖掘新的可能,才可以走到我想要的这个理想。我希望将来在我回首这段时光的时 候,能看到盛因为我而形成了哪些改变,而丢掉了哪些东西,创造了哪些记录,不只停留在得到了哪些客户,得到了哪些奖励。所以我现在鼓励这样一种敢于颠覆陈旧游戏规则的风气在盛 中流传。
看法二:今年四月,宝洁公司终止了与和盛一家人的实力媒体的合作。近日,三元牛奶继和奥美分手 之后,又再一次离开了另一家4A公司——盛的怀抱,最终选择了一家本土广告公司做代理人。人们纷纷议论盛目前在积极地开拓国内市 场。人们期待知道盛如何保持稳固现有客户和发展新客户的平衡点。
陈薇薇:宝洁对实力媒体的不满,以实力媒体在业务上来讲是一个直接的冲击,但并没有形成我们疯狂去找客户的局面。客户在盛 心中并没有国内、国外的区别,我们的分法比较实在,关键在这个品牌有没有一个远景可以让我们看到,这个品牌在市 场上有没有很大的挑战可以让我们感到。或是在接触中,客户给我们展现的是他们真的准备好了对品牌的足够重视 ,并且有相关的软硬件配合。许多国内企业嘴巴说要重视品牌,如何建设,可它很多东西不到闰,观念不到位,配备不到位等等,在这个时 候找到4A,尤其是找到盛,就有一个错误的期望——任何状况凡是交到4A就可以解决,这种想法是非常糟糕的。4A公司和所有广告公司一样,有擅长和弱项,擅长做的是 在传播和品牌建立的层面上,不擅长和没办法做到的是所谓的市场受训,所有人才的网罗都是在一个传播层面上、在策略性思考层面上、在创意上,即创意能为品牌带来什 么的层面上。可是很多国内企业目前的期望包括这个产品要成长到多少,不好怎么做到好。所以对国内的企业在刚开始 接触的时候,盛一定会让彼此对彼此的角色扮演有个正确的期望,然后再谈要不要合作。
现在国内企业的发展程度是不同的,有的企业管理很到位,也有的不是 很到位的,比如企业把业务部市场营销部混在一起做;对自己的产品完全没有想法就找到广告公司来谈合作。从现在来看,盛 还没有能力可以为这样的客户服务。
新客户的开发,盛并没有主动走出去,我们现在的新客户都是主动上门的,有的是别的客户介绍,有的是因为某种知名度,比如知道盛 ,知道陈薇薇等等。但是觉得现有客户才是我们工作的重点,把握现在是最可贵的。新进来的,盛会比较挑选这个品牌是 不是以前没有做过。
的客户结构比较特别——客户不是很多,但都很大。比如,目前我们最大的客户西安杨森,一直是 忠实的伙伴。康师傅方便面,也是一个很大的客户。伊莱克斯到现在已经跟盛合作了三年。惠普是有机会发展得更大的一个客户。
还有网易。大家可以看到盛为网易做的新的广告片中。我们接触了太多的网站,但最后选择网易,是因为它的创办人丁磊对企业的一个宏观态度,让我们很感动。他让我们相信这个风站真的是 有长远眼光去帮国内的网站做一些事情,这需要一些支持,我们愿意为此竭尽全力。
国内也有一些很大的品牌在与盛合作,像汇仁制药,我们现在正在帮它做一个全新的产品。汇仁是 一个本地企业,我们觉得它能这么成功地把肾宝推向市场,一定有它专门的推广之道,这是4A公司最欠缺的东西,我们希望在合作中得到这方面的滋养,这也是 想跟汇仁合作的一个原因。
虽然是国际型的广告公司,但现在在中国经营,立足为中国的品牌服务,让中国的品牌具有世 界级的水准,把中国的品牌带到世界的舞台,是思考的重点。
看法三:国内有人这样比喻4A公司能为中国的企业带来什么:把一个姑娘嫁出去,4A公司的做法是把姑娘打扮得相当漂亮,相当与众不同,可姑娘最后饿死了。4A公司对品牌的认识 ,对创意的追求,可能会赢得全球大奖,但它对于目前的中国市场来说未必有效。人们期待知识对这个现象的解释 。
陈薇薇:好创意如果只是为了获奖,那只是广告公司的私心,是 广告人炫耀才情的手段,而没有把客户的品牌和生意当成一回事,这是一个很可怕的想法。帮客户的品牌买出去,形成有效沟通的创意自然会得奖,好创意绝对是 帮品牌看到长远。
目前国内企业还处在一个过渡期,有很多不是很规范的现象存在,像保健品、药品的无差异行销,它可以一个品牌风络对任何层次的消费需求,并且卖得很好。不过我们的问题是 卖多久,这个品牌只需要一手,还是卖好久?当然有的客户会跟我们说:我们没有第一年的量,怎么谈将来?盛觉得这就是 一个平衡的问题,我们绝对不说4A公司是一把标准的尺,但它成功的机率确实比较大,是因为4A公司一直在“揉合”自己。比如这三年来,盛 真的在跟国内的企业学习它们的市场营销手段,去了解为什么无差异行销会成功,是不是里面有东西我们可以借鉴,然后跟我们的专业基础揉在一起,做到更成功更有效的广告到达。
我不同意那种“打扮漂亮”的观点,光打扮漂亮只是一个躯壳,只是 一个花招,好创意绝对是有灵魂、有思想的,我们打扮的姑娘一定是一个有智慧又漂亮的女人。可是太多的广告公司,太多的企业只要追求漂亮就好,我们认为真正能成功触动消费者、影响消费者的就是 那个灵魂。盛这样相信的,也是这样去做的。
看到网易的作品,你会知道它非常与众不同,它可以让你看到创意的灵魂,那正是 我们期望能帮客户的业务、品牌带到一个新境界的体现。你也许会问这样真的有用吗?你塑造的品牌是一个整个互联网企业的理想——唯一有同参与共分享,我们才会有几亿倍的强,这就是 互联网的力量。这个观点对于任何一个互联网企业来谈都对。可是我们觉得,有这理想的人都没有,大部分网站有的理想只是 为了赚钱、“烧钱”,或只是为了把公司买掉,上市。可是互联网真正的是全世界唯一的任何一个国家、任何一个企业可以和世 界一起起跑的机会,唯一的让任何人不分贫富贵贱,都能共同享受资讯的机会。而这个体会只有网易谈出来了,盛 觉得客户有这个理想,有这个认同,有这样一个观念太可爱太棒了,我们就要去帮助客户落实这个理想。但我们碰到的更多国内企业没有这个理想,你跟它讲不通,它听不懂,它要的就是 字、数字,不要你讲的理想,也就是策略性的重要,美学、品味、精准的重要。让所有的企业和盛达成共识还需要有一段很长的路程要走,盛 只有靠一个客户一个客户的成功,一个客户一个客户的说服来征服盛的信念。
看法四:有很多广告公司、企业对4A公司缺少灵活性。盛 将如何顺应这种需求调整自己。
陈薇薇:调整是必然的,但调整从何而来,并不是自己关起门来调整。像有的企业要求广告公司今天接触明天提案,完全没有中间的市 场调查部分,盛会觉得那不是我们的客户,因为你花钱要花到刀口上,花钱要花到值上。我们当然可以告诉我们的客户,不要做调研,你们来做吧。那是 做生意的角度,不是一个长远经营的角度,广告公司之所以是专业公司,它的做法就要很有专业,如果它的做法和客户是 一样的,那么它的动机是很不单纯,就是为了要钱。做生意要钱没有什么不好,这是应该的事情,因为赚了钱才能找更棒的人做更好的事 情。但是,能够赚多久,是否可以违背自己的专业认识?盛认为做专业的事情起码要做对的事情。
4A公司给人家感觉“贵,慢,没有弹性”,希望我们加快速度,盛 同意,但这个提度不是为了某一个客户,而是为了对应市场的要求。不过,4A公司里的一些规范、先进的东西我们是 一定要坚持的。
看法五:去年,中国广告业的平均增长率为16%,而身为排名第一的盛 长城,增长率只有9%,盛如何看待这个现实的。
陈薇薇:这很正常,99年经济不景气,象我们的很多客户包括国内、国外的都在砍预算,而且毕竟国内企业分布到4A公司的还很有限。不过你会看到这些国内企业在向4A公司移动靠近,这种移动是 板块式的,慢慢地,也许中间还有一个要回去的反复的过程,这都是一个很正常的现象。
我相信盛2000年的数字会很精彩,2001年的数字会成长更大。等到了中国加入WTO后,对于我们这样的公司来说就会有更大的发展。
也许只有盛有直面猜疑的勇气,而只有有勇气的公司才会是 第一名的。